okvn – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng tại Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại okvn, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ thiết bị và thông tin kết nối mạng. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm trên các thiết bị di động phổ biến tại Việt Nam.
• Thông tin thanh toán: Chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch bằng VND bao gồm số tài khoản ngân hàng được đăng ký, lịch sử nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ hay mã OTP của bạn.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử truy cập trên nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Các trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, tần suất truy cập và các thao tác trong ứng dụng nhằm cải thiện dịch vụ.

3. Cookies và theo dõi hoạt động

okvn sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện dịch vụ. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp như mật khẩu hay số tài khoản.

Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookies bị vô hiệu hóa, đặc biệt là tính năng duy trì phiên đăng nhập trên thiết bị di động.

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu phân tích tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để đánh giá hiệu suất và cải thiện trải nghiệm người dùng trên các thiết bị phổ biến tại Việt Nam.

5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng

Chia sẻ với bên thứ ba: Dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và nhà cung cấp game theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Các bên thứ ba này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ được ủy quyền và không được phép sử dụng cho mục đích khác. Ngoài ra, dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý.

Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ qua email [email protected].

Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: okvn không thu thập hay xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.